안드로이드 아동 안전 표준

아래 정책은 유한책임회사 이약저약에서 제공하는 모바일 어플리케이션 "반반 - 함께 장보기"(이하 “반반”이라 함)에 적용됩니다.

 

1. 아동 및 청소년 보호 정책의 목표

반반에서는 아동 성적 학대 및 착취를 금지하며, 건전한 서비스 이용 환경을 조성하는 것을 목표로 합니다. 

 

 

2. 아동 및 청소년의 접근 제한 및 관리조치

반반은 아동과 청소년에게 적합한 서비스를 제공하기 위해 다음과 같은 관리 조치를 시행합니다.

1) 서비스 이용 연령 제한

GooglePlay 연령 제한을 통해 12세 미만 아동의 접근 및 이용을 차단합니다.

 

2) 신고 접수 및 제재

아동 및 청소년 유해 정보를 포함한 각종 유해 정보는 앱 내의 신고 접수 시스템을 통해 신고할 수 있도록 인앱 신고 메커니즘을 제공합니다.
신고는 앱 내 신고 양식을 통해 접수 가능하며, 모든 신고는 신속하게 철저히 검토됩니다.

 

신고되어 부정 사용이 적발된 유저는 다음의 이중 차단을 통해 앱 이용을 영구적으로 제한합니다.

    1. OAuth: 소셜 로그인 차단

    2. PhoneAuth: 인증된 휴대폰 번호 차단

 

3) CSAE와 CSAM 차단

CSAE(아동 성적 학대 및 착취)와 CSAM(아동 성적 학대 콘텐츠) 신고에 대한 모니터링과 필터링이 수시로 이루어집니다.

 

4) 관련 법규 준수 및 신고

앱은 모든 관련 아동 안전 법규를 준수하며, 위반 사례를 발견할 경우 지역 및 국가 당국에 즉시 신고합니다.

 

 

3. 청소년 유해 정보로 인한 상담 및 고충 처리

회사는 유해 정보로 인해 발생할 수 있는 피해를 최소화하기 위해 다음과 같은 조치를 제공합니다:

• 피해를 입은 아동 및 청소년이 『십대여성인권센터』 및 『CYBER1388 청소년 상담 센터』와 연결하여 상담 및 도움을 받을 수 있도록 지원합니다.
• 자체 고객센터를 통해 유해 정보로 인한 고충 접수 및 문제 해결을 지원합니다.

 

4. 청소년 및 아동 보호를 위한 업무 담당자 교육 시행

회사는 청소년보호 담당자 및 각 서비스 담당자를 대상으로 청소년보호 및 아동 안전 관련 법령과 제재 기준, 유해정보 발견 시 대처 방법, 위반사항 처리에 대한 보고 절차 등을 교육하고 있습니다.

 

5. 청소년 보호 책임자 및 담당자 소속 및 연락처

청소년 보호 관리 책임자 및 아동 안전 담당자

• 이름: 정의영
• 직위: 업무집행자
• 이메일: woodenpharm@naver.com

아동 및 청소년 보호 정책은 사용자와 아동 및 청소년의 안전을 보장하기 위해 마련되었습니다.
반반은 모든 사용자에게 안전하고 책임 있는 소통 환경을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.